Protección de Datos

Información básica

Responsable: DÑA. MARTA ARQUERO

Finalidad: Responder a sus solicitudes y gestionar la relación comercial y administrativa con nuestros clientes. 

Legitimación: Consentimiento del interesado

Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal

Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Procedencia de los Datos: El propio interesado

Responsable

Responsable del Tratamiento / Contacto: 

DÑA. MARTA ARQUERO (en adelante, SALES DE PLATA)

c/ Lope de Vega 10, 28014 Madrid 

www.salesdeplata.com 

Email: info@salesdeplata.com

Teléfono: +(34) 627 975 688

Finalidad

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, comunica a los usuarios:

Si usted es cliente de SALES DE PLATA tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. 

Si usted no es cliente de SALES DE PLATA tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. 

En ambos casos Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SALES DE PLATA estamos tratando sus datos personales, por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 SALES DE PLATA le comunica que los datos facilitados y que tienen la consideración de datos de carácter personal, serán incorporados a nuestros sistemas de información para su gestión.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad, pertinencia y no excesividad de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El responsable del tratamiento ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados, a fin de asegurar su privacidad y se compromete a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos incluidos en el fichero.

En ningún caso serán utilizados para fines distintos o cedidos a terceros. SALES DE PLATA está claramente posicionada en contra del 'spam', por lo que en ningún caso utilizará los datos personales para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas sin su autorización.

Las comunicaciones que se realicen por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico, serán las necesarias para gestionar su solicitud.

No obstante, serán aquellas que hayan sido consentidas o autorizadas expresamente por los destinatarios de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, salvo lo dispuesto por el artículo 21.2 de esta misma Ley, en la redacción dada por la Disposición Final Primera de la nueva Ley General de Telecomunicaciones.

El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a través de red no sea invulnerable.

Plazos o criterios de conservación de los datos:

Mantendremos sus datos en nuestros Sistemas de información mientras Usted no nos solicite su supresión.

LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? 

La  base  legal  para  el  tratamiento  de  sus  datos  es  su consentimiento expreso a nuestra Política de Protección de Datos.

Obligación de facilitar datos:

La información solicitada es la mínima necesaria para poder cumplir con la finalidad anteriormente detallada.

Si alguno de los datos obligatorios no se cumplimenta impedirá completar el proceso solicitado, lo que impedirá que Usted pueda acceder a los productos y servicios que SALES DE PLATA le ofrece.

¿Cuándo se considera que he autorizado a SALES DE PLATA el tratamiento de mis datos?

Desde el momento en que nos envía sus datos personales, mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos o mediante el envío de un e-mail, nos autoriza expresamente a tratar sus datos personales y a comunicar los mismos a otras empresas relacionadas con SALES DE PLATA, con las finalidades descritas al inicio de cada formulario y/o en esta Política de Protección de Datos. 

DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?: 

Los datos que nos proporcione en el sitio web serán estrictamente confidenciales y no serán cedidos a terceros salvo orden de autoridad judicial competente.

DERECHOS

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Derechos de Acceso: Cualquier persona tendrá derecho a obtener SALES DE PLATA confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, tiene el derecho para acceder a los mismos.

Derechos de Rectificación: Cualquier persona tendrá derecho a solicitar a SALES DE PLATA la rectificación de los datos inexactos que le conciernan.

Derechos de Supresión: Cualquier persona tendrá derecho a solicitar a SALES DE PLATA la supresión de los datos personales que le conciernan cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derechos de Portabilidad: El interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de SALES DE PLATA a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho a la Limitación del Tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones..

Derechos de Oposición: El  interesado tendrá  derecho a  oponerse  en  cualquier momento,  por  motivos relacionados con  su  situación particular, a  que datos  personales que le conciernan sean objeto de un  tratamiento.

¿Cómo ejercer los derechos anteriores?

El interesado podrá ejercer sus derechos enviando un escrito de solicitud, con la referencia "Protección de Datos", adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente a:

­ SALES DE PLATA a la dirección, anteriormente detallada, del Encargado del Tratamiento, o

­ La cuenta de correo detallada anteriormente en el Contacto del Encargado

Derecho a retirar el consentimiento prestado: El interesado puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos mediante un escrito dirigido a SALES DE PLATA a la dirección, anteriormente detallada del Encargado del Tratamiento, o al correo electrónico anteriormente  detallado en el Contacto del Encargado, con la referencia Protección de Datos, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente, sin que esta revocación del consentimiento afecte al tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control: En todo caso, el interesado podrá, si entiende que sus derechos han sido vulnerados, interponer una reclamación ante la Agencia Española a de Protección de Datos, con domicilio en calle Jorge Juan 6, 28001 de Madrid, teléfono 901 100 099, y sitio web www.agpd.es

PROCEDENCIA

Origen de los Datos: 

Todos los datos del interesado tratados por SALES DE PLATA han sido informados libremente por el interesado.

SALES DE PLATA recaba la información del usuario o visitante de este sitio web en diferentes momentos:

- Mediante la Sección "Contactar". 

- Cuando el usuario o visitante se comunica con SALES DE PLATA mediante el envío de un e-mail. Los datos personales y/o profesionales (incluyendo sin carácter limitativo su dirección de correo electrónico) que el usuario o visitante de este sitio web nos facilite mediante el envío de un correo electrónico, serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es SALES DE PLATA, con el fin de atender su petición, así como para enviarle información de contenido comercial o promocional sobre productos, servicios, noticias o eventos relacionados con SALES DE PLATA, por cualquier medio incluido el correo electrónico. No obstante, lo anterior, este consentimiento tiene el carácter de revocable.

En el supuesto de que el usuario incluya, bien en el formulario electrónico correspondiente o bien mediante el envío de un correo electrónico, datos de carácter personal referentes a personas físicas distintas del usuario, éste deberá, con carácter previo a la inclusión o comunicación de sus datos a SALES DE PLATA, informar a dichas personas sobre el contenido de esta Política de Protección de Datos. El usuario garantiza que ha obtenido el consentimiento previo de estas terceras personas para la comunicación de sus datos personales a SALES DE PLATA.

Categoría de datos tratados:

Cliente: Nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, datos para facturar.

Cliente Potencial: Teléfono (por fuentes públicas de información) y Nombre, email (cuando lo proporcione).